退款和换货政策

请注意,在我们接受任何退货之前,您必须联系我们并提供您的订单详情。

尺寸和促销商品不会改变主意/交换。所有服装和配饰均随产品提供尺寸。

狗和猫的鼻子很敏感,其他动物的气味会影响它们的反应和反应,以及出于卫生目的。

我们非常欢迎您将您的宠物带到店内试穿并获得一些有趣的体验。

如果产品有制造商问题,我们可以随时提供帮助。请联系我们,我们将为您进行讨论和审查产品。

如果因制造问题需要退货/换货,客户有责任及时(自购买之日起)组织退货。

这些物品可以亲自到店退还给我们,也可以寄到我们的店。除非您有权依法退货,否则所有退回给我们的商品都将由客户承担费用。在这些罕见的情况下,我们可以为您提供信用额度或退款,以支付与必须退回物品相关的费用。这笔退款/退款不会超过我们需要退回的物品的标准运费,并且只能在我们的员工收到物品后支付。 The Paw Principality 不承担任何额外的包装、快递邮费等费用

新鲜/冷冻产品

出于卫生、健康和安全的考虑,我们的新鲜/冷冻产品不接受退货/换货。

我们的冷冻产品均不含化学物质和防腐剂,因此它们都放在冰箱里。

打开的食品/零食包装不予换货或退款。

过敏

对于因宠物食用新鲜/冷冻产品而导致的任何过敏反应,爪子公国不承担任何责任。

建议所有新鲜/冷冻产品在您的宠物食用前都处于解冻状态。

如果您不确定您的宠物对食用的任何食物的反应,请在购买前做出明智的决定。

感谢您的理解。